お支払いについて
お支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード」 から選択できます。いずれの方法でも、PDF請求書をご登録電子メールにてお送りします。なお、郵送による請求書発行をご希望の方は、別途電子メールにてお申し付けください。この場合、請求書発行手数料５００円が別途かかります。
(1) 銀行振込の場合
・ 日本国内の法人様との契約では、銀行振込によるお支払いを受け付けます。
・ お申し込み時に「料金」および「振込先指定口座」が表示されますので、プロサーバー.jp指定の口座へご入金ください。
お振り込み先は、お申し込みの際に配信させていただくメール、及び請求書に記載されます。迅速な入金確認のため、お間違えのないように指定の口座へお振り込みください。
・ 誠に勝手ながら、入金の際の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・ お振り込み人様名義欄に、お客様番号もお書き添えください。
(2) クレジットカード払いの場合
・ ご利用可能なクレジットカードは VISA, Master, AMEX, JCB, Discover です。
・ 一時的に、ご請求は米ドル建てとさせていただきます。(１ドル=100円 2008年固定レート)
請求ターム
クレジットカードでのお支払いの場合、毎月の末頃に、翌月分をご登録済みのカードへ請求させていただきます。
お振り込みでのお支払いの場合は、毎月の初日にプロサーバー.jpの経理担当が着金を確認できるよう、早めにお振り込みください。尚、請求書はPDFファイルにてお送りします。
カード情報変更
ご登録いただいているクレジットカード情報の変更は、ファックスにて毎月２５日までにご連絡ください。変更フォームは電子メールでお問い合わせいただくと、お知らせします。
サーバーの一時停止
毎月１日の時点でご入金が確認できない場合は、サーバーへのアクセスができなくなる場合があります。あらかじめご了承ください。
ご入金確認について
入金が確認できない場合にのみ、当社からご連絡させていただきます。ご連絡方法はサーバーの切り離しの前に、緊急連絡先としてご指定いただいているお電話番号と、電子メールアドレスに行います。
起算日（サービス開始日）に関して
サービスは、毎月１日から月末までを１ヶ月の単位としてカウントします。
ご利用開始日が１５日以前の場合、開始月に限って月額利用料の半額をご請求します。翌月以降は１日から末日までのご請求となります。
ご利用開始日が１６日以降の場合、ご請求は翌月の１日から末日までのご請求となります。
サービスの更新・解約について
変更と解約は、１ヶ月前の月末までにプロサーバー.jp担当者が受理できるようお申し出ください。
例えば、
１） ８月１日にサービスご解約のお申し出を受理した場合、９月末日がサービス終了日となります。この場合最終ご請求は、８月末となります。（月末までに間に合わなかった場合）
１） ８月１０日にサービスご解約のお申し出を受理した場合、９月末日がサービス終了日となります。この場合最終ご請求は、８月末となります。（月内の場合）
２） ８月３１日にサービスご解約のお申し出を受理した場合、９月末日がサービス終了日となります。この場合最終ご請求は、８月末となります。（月末までにお申し出いただいた場合）
となります。
・ 解約のお申し入れがない場合、サービスは自動的に更新されます。支払方法を銀行振込とされた場合、期間満了日前日までに指定口座へお振り込みください。
ご入金方法の変更について
・ ご入金方法の変更はプロサーバー.jpまでお問い合せください。
初回のお支払い金額と月極の金額について
初回のお支払い金額と、月額利用料の金額は、お申し込み時に確定します。
お申し込みの確定
お申し込みの確定は、インターネットウェブサイトから、お申し込みが発信され、お申し込み完了画面が表示された時点としますが、設置設定作業等の役務提供の開始は、初回お支払い分の入金確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
その他不明な点は、お問い合わせください。
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